英雄提升: 什么是英雄提升？

英雄提升(heroboosting.com)是一个专门提供Valorant、英雄联盟、Dota 2和决赛等游戏升级服务的网站。同时，他们还为所有上述游戏提供教练服务。

英雄提升网站最初于2017年在美国德克萨斯州达拉斯建立，尽管网站的首次完成订单的证据接近2020年的年底，这得益于其评论。[1]

尽管已有超过四年的时间，但该网站在Trustpilot上的评论只有十篇，这可能是因为用户可以在网站上直接留下他们的评论。[2]

这篇文章提供了有关英雄提升服务、客户反馈、争议和与业务相关的其他话题的概览。

创办历史

英雄提升最初由新加坡创始人尼古拉斯(Nicholas)在2016年开始，他拒绝透露他的全名[3]。尽管他只是O级毕业生，没有任何市场营销经验或经营业务的经验，但Nicholas还是决定开设一个提升网站，帮助“受挫的玩家”提升排名。

并非说Nicholas没有提升和游戏的经历，他过去是英雄联盟的热衷玩家。他也曾在另一个知名的提升网站LoL Academy工作，并从新加坡搬到欧洲与他们合作，然后建立自己的网站。

然而，按照创始人的话说，第一个英雄提升网站是“热垃圾”和“没有任何功能。”因此，创始人改版了网站整整四次，才出现了你现在可以看到的网站。

第一个网站的开发费用在新加坡币200到400之间，这个价位相对偏低。然而，对于新的网站，据报道，英雄提升在2020年尼古拉斯接受的唯一一次采访时，已经在营销上砸下了大约新加坡币$20,000，这显示出Nicholas对新网站冒了更大的风险。

抄袭其他网站

提升网站行业可能与其他一些业务在性质上有所不同，但抄袭和窃取竞争对手仍然不受欢迎。这就是为什么当Nicholas明确表示，他在数千美元的营销失败之后，使英雄提升在行业中出名的策略之一就是复制竞争对手，这是如此震惊。

“我开始利用我的竞争对手，复制他们站点和流程的优点，并进行改进，”他说。

提供的服务

在写作的时候，英雄提升提供Apex Legends, Dota 2, 英雄联盟, Teamfight Tactics, 决赛, 和Valorant的服务。服务的范围从常规的排名/分区提升服务，让提升者与客户的账户一起玩，到教练服务，那里的高级玩家充当指导角色，帮助客户提高他们在选定游戏中的技能。

此外，客户可以根据他们感兴趣的游戏选择一些额外的服务。例如，Low Priority是Dota 2的独特功能，因此，Low Priority的提升只能在Dota 2中完成。

总的来说，英雄提升提供了人们期望得到的提升网站的服务，而没有带来任何新的或独特的东西。

服务争议

英雄提升在开展业务的这些年中已经陷入了许多争议，我们将要突出一些最知名的问题。

不专业的历史

尽管英雄提升已经提供了多年的提升服务，但它缺乏适合的提升者和教练。这是因为网站一直在寻找新的玩家招聘。

然而，他们的努力似乎没有应有的回报，因为有几篇评论，无论是在Trustpilot还是在英雄提升网站上，都表示他们确认了他们的订单并付款后，后来被告知当时没有可用的提升者，或者他们都“在度假。”这与尼古拉斯在2020年的一次采访中所说的，英雄提升在所有游戏中有“大约160位提升者”相违背。

由于缺乏提升者，很多客户不得不等待多天才能开始他们的订单，这与大多数提升网站的目标和承诺是相反的。

报复的前客户

此外，该网站似乎有一些专门的恨人，他们显然是该网站的过去客户。最大的例子是Facebook用户“Justin Berkley”，他在英雄提升的每一篇Facebook帖子上都评论了以下内容，尽管他们可能很有限。[4]

“不要和这家公司做生意。他们不会为造成的损害负责。骗子公司。”

最令人担忧的是，尽管英雄提升的Facebook帐户自2020年以来没有发表任何帖子，Berkley仍然在2023年搜索了该帐户，并在每篇帖子上都评论了，那是帐户基本上被放弃了三年后。

在网站上伪造评论

Trustpilot被认为是发现某个网站或服务是否值得信任和真实的最可信赖的来源之一。然而，英雄提升似乎走了一个不同的路线，让大多数网站的评论直接在网站上给出，而不是涉及任何第三方。

不幸的是，这使得很容易添加对网站的赞美的虚假评论，并删除任何与网站希望向其潜在目标受众展现的内容相反的负面评论。

值得一提的是，虽然评论更有可能被伪造，但在英雄提升网站上还有许多负面评论，这让许多人认为网站可能已经放弃了对网站评论部分的管理。

客户反馈

如上所述，英雄提升不仅在网站的Trustpilot上有评论，而且也在网站上有直接的评论。 

Trustpilot的评论

首先，Trustpilot的评论非常少，只有10条评论。与Eloking等类似的提升和教练网站相比，它们的评论数量是它的100倍，许多潜在的客户会因数量少而失去兴趣。

此外，并非所有的评论都是正面的。相反，英雄提升在Trustpilot上的评级为3.8星，超过一半的评论是一星评论。 

从订单开始太晚，到与不专业的提升者配对，再到当订单实际发生时输掉了太多的比赛，所有的一星评论都有一个共同点，那就是他们在网站上的经历都很糟糕。

这并不是说所有的评论都是不好的，五星的评论赞扬了网站的速度、质量、在线聊天服务和其他人们期望从提升网站得到的特性。 

直接在网站上的评论

如上所述，英雄提升也有直接在网站上给出的评论。这些评论在数量上比Trustpilot的评论要多得多，在写作的时候总共有大约20,000条评论，给潜在的客户提供了更多的信息。

在大量的评论中，95%是5星评论。虽然在大多数情况下这是积极的，但当你考虑到评论是直接在网站上留下的，就会有多少评论是假的这个问题。毕竟，大多数5星评论，也就是在写作时大约有18,000的评论，都是匿名的，只留下一个词，而不是实际上花费努力提供合适的反馈。 

此外，网站上也有一些1星的评论。其中一些似乎是在暗示提升者“太有技能”了。一个例子是来自匿名评论者的一篇评论，内容如下：

“我的帐户因为提升而被封禁。提升者为了赢得比赛玩的太强劲。提升者应当正常地赢得比赛，而不是玩得太过火以避免封禁。”

另一个一星评论则表示提升者要么没有赢得承诺的比赛，要么根本没有完成订单，这为其他提升网站的整体定下了一个非常危险的先例。

参考文献

1. 哈姆扎·拉希德 (2024年3月15日) 英雄提升网站数据
2. 哈姆扎·拉希德 (2024年3月15日) 英雄提升网站评论
3. 哈姆扎·拉希德 (2024年3月15日) KR Asia与英雄提升创始人的采访文章

哈姆扎·拉希德 (2024年3月15日) 英雄提升Facebook