最后更新:2022年1月9日
Eloking Ltd. 是一家在拉脱维亚成立的私人有限公司(“我们”),负责运营 https://zh.eloking.com 网站(以下简称“服务”)。
这些条款与条件说明了使用本服务时适用的主要规则。想通过 Eloking 平台使用任何服务,你必须同意下面列出的条款与条件。
1.1. Eloking(也会简称为“我们”“我们的”或“本公司”)——Eloking Ltd.,一家在拉脱维亚共和国法律下成立并注册的私人有限公司。
1.2. Eloking 服务——指 Eloking 提供的各类服务,包括网站的提供与维护、应用内支付(In-app Payment)、客服支持、Player 与 Customer 之间的沟通,以及其他类似服务。
1.3. Eloking 平台——用技术把客户和玩家连起来,帮你在游戏里达成目标。
1.4. 客户 - 指通过 Eloking 平台在游戏里寻求帮助的人。
1.5. Player(也会被叫作“你”、“booster”或“coach”)- 指通过 Eloking 平台在指定游戏里提供协助的人。每位 Player 都会有一个专属的 Player 个人资料,用来在 Eloking 平台上使用。
1.6. 协议 - 指玩家和 Eloking 之间关于使用 Eloking 服务的这份协议,内容包括:
1.6.1. 这些条款和条件;
1.6.2. Eloking 平台上显示的特殊条款,比如价格信息或服务说明之类的;
1.6.3. 玩家守则;以及
1.6.4. 本协议里提到的其他条款,之后也可能会不定期更新/修改。
1.7. 服务费(Service Charge)- 指客户为了获得数字服务(Digital Services),必须支付给陪玩/代练(Player)的费用。
1.8. Eloking Fee - 玩家为了使用 Eloking 平台必须付给 Eloking 的费用。
1.9. 应用内付款(In-app Payment)- 指客户通过 Eloking 平台用银行卡或其他付款方式,来支付由 Player 提供的数字服务。
1.10. 玩家账号(Player Account)- 用来登录网站的账号,网站里会有你在使用 Eloking Services 过程中相关的信息和文件(包含账号资料/记录等)。玩家可以到 https://zh.eloking.com/login 输入用户名和密码来进入 Player Account。
1.11. Tip - 客户完全自愿额外给的小费,算是在已支付的服务费之外再加的。
1.12. Digital Service - 指玩家在 Eloking 平台上接单并确认接受后,提供给客户的任何非实体服务。
2.1. 在使用 Eloking Services 之前,你得先在网站的注册申请里按要求填写信息,并按我们要求上传必要的资料。你可以用法人或自然人身份注册。注册申请通过后,我们会给你一个个人账号,用用户名和密码登录。你申请以 Player 身份注册,就代表并保证:
2.1.1. 根据有效的法律规定,你有权跟我们签协议,使用 Eloking Platform 来提供 Digital Service;
2.1.2. 你已经认真看过、完全理解并同意受这些条款与条件约束,包括本文以及协议里规定的所有义务;
2.1.3. 你提供给我们的所有信息都是真实、准确而且完整的;
2.1.4. 你要随时确保 Player Account 的资料是准确的,个人信息也要一直保持最新;
2.1.5. 你不会授权其他人使用你的 Player Account,也不会把它转让或交给任何其他人;
2.1.6. 你不能把 Eloking Services 拿去做任何未授权或违法的用途,也不能用任何方式影响或破坏 Eloking Services 的正常运行;
2.1.7. 你在提供 Digital Services 的所在州,任何时候都必须完全遵守所有适用的法律法规,包括(但不限于)规范数字服务的相关法律;
2.2. 你在注册时填写付款信息的过程中,必须提供你的收款/付款账户资料。如果你是法人主体,必须填写公司名下的收款账户。我们会把 In-app Payment 费用转到你提供的账户里。如果因为你提供了错误的账户资料导致转账出错或资金交易异常,我们不承担任何责任。
2.3. 提交注册申请后,你可能会收到一封邮件,里面会写明一些额外条件,你得满足这些条件才能使用 Eloking Services。这些条件可能包括提供无犯罪记录证明、完成培训课程,以及邮件里提到的其他要求。如果你没按要求配合或达成这些条件,可能会导致本协议被终止,你也会失去使用 Eloking Services 的权利。
2.4 以法人(也就是公司)身份注册账号。如果在付款信息里(你可以在玩家账号里查看)收款方被标记为法人,那你就会被视为法人。在这种情况下,该法人会被认定为提供 Digital Services 的服务方,同时也是这些条款与条件、Agreement 以及任何后续协议的当事方。实际提供 Digital Services 的只能是注册流程中填写的那个特定自然人。该自然人只有在已阅读并同意受这些条款与条件以及 Agreement 中包含的任何其他文件约束的前提下,才可以使用玩家的账号。付款信息中的法人以及在 ELOKING 账号下实际提供 Digital Services 的自然人,应对玩家实施的任何违反条款与条件及 Agreement 的行为承担连带责任。
3.1. 使用 Eloking 服务和玩家账号的许可:只要你遵守本协议,我们就授予你一个许可,让你可以使用 Eloking 服务和玩家账号。这个许可不包含转授权,也不能把任何权利转让给第三方。
3.2. 在使用 Eloking 服务和/或你的 Player Account 期间,你不可以:
3.2.1. 反编译、逆向工程,或用任何方式试图拿到 Eloking 平台、玩家账号或 Eloking 其他软件的源代码;
3.2.2. 以任何方式或形式修改 Eloking Platform 或 Player Account,或使用被修改过的 Eloking Platform 或 Player Account 版本;
3.2.3. 传送包含病毒、损坏文件,或任何可能破坏或对 Eloking Platform 运行造成负面影响的其他程序的文件;
3.2.4. 试图未经授权就闯入 Eloking 平台、玩家账号或任何其他 Eloking 服务。
3.3. 本协议授予的 License 会在本协议终止时自动且同时失效。
协议一旦终止,你必须立刻停止使用 Eloking Platform 和 Player Account,我们也有权在不提前通知的情况下封禁并删除 Player account。
3.4. 所有版权和商标(包括源代码、数据库、logo 和视觉设计)都归 Eloking 或其他公司所有,并受版权法、商标法和/或商业机密法以及国际条约条款保护。你使用 Eloking Platform 或任何其他 Eloking Services,并不会获得任何相关知识产权的所有权或权益。
4.1. 玩家义务。你在此保证会按照本条款与条件、协议,以及你提供 Digital Services 所在地区适用的法律法规来提供 Digital Services。请注意,如果你在提供 Digital Services 的过程中违反了任何当地法律法规,相关责任全部由你自行承担。
4.2. 你必须持有在适用司法辖区内提供数字服务所需的所有执照、许可、责任保险(如适用)、登记、认证以及其他相关文件。你有义务确保上述所有文件始终有效。Eloking 保留要求你提供证明,并提交所有必要的执照、许可、批准、授权、登记和认证以供审核的权利。
4.3. 你必须用专业的方式来提供数字服务,遵守提供这类服务所适用的商业道德,并且尽力以客户的最大利益为出发点完成客户的需求。包括但不限于:(i) 除非客户明确要求否则,你必须用对客户来说最省钱、最省时间的方式来完成数字服务;(ii) 不得在客户账号上进行任何未经授权的操作;(iii) 提供数字服务时必须保密,不得把相关事实透露给任何其他人;以及 (iv) 必须遵守所有适用的法律法规,也就是说不得进行任何可能导致客户被封号的行为,比如在账号里开挂或恶意送分/捣乱。
4.4. 你有唯一决定权,什么时候要提供这些 Digital Services 都由你说了算。客户发来的 Digital Services 请求,你可以自己选择接、拒绝,或者直接不理。
4.5. 你在提供 Digital Services 过程中产生的费用。你必须自费准备并维护所有用来完成 Digital Services 所需要的设备和条件,包括电脑、网络连接、智能手机等。你也需要自行承担在执行 Digital Services 期间产生的所有费用,包括但不限于手机流量套餐费用、关税、保险、相关的公司税或工资税等。
4.6. 服务费用。只要你在 Eloking 平台上接单并完成客户要求的 Digital Service,你就有权对每一单收取服务费用。服务费用会根据默认的基础服务费、Digital Services 的具体需求以及所选的视频游戏来计算。使用 In-app payment 时,你可以通过给我们发送相关申请来协商服务费用,该申请需电子签名或手写签名。另外,你也始终有权向客户收取低于 Eloking 平台显示的服务费用。但就算你向玩家收得比平台标的更低,也不会降低 Eloking Fee。
4.7. 如果你是用 App 内支付,发现服务费(Service Charge)算错了,想要更正服务费的计算方式,你必须写信给 Eloking 提交申诉。要是你没提交申诉,那 Eloking 不会重新计算服务费,也不会因为服务费计算错误而给你退款。
4.8. 如果我们发现有违规情况(比如你把 Digital Service 做得很拉,或者对客户的 Digital Services 乱收费),或是发现有技术错误影响了最终的 Service Charge,Eloking 可以对某个已完成订单的 Service Charge 进行调整。若我们有合理理由怀疑存在欺诈,或客户的投诉显示你有违规行为,Eloking 也可能降低或取消该 Digital Service。Eloking 只会在合理且有正当依据的情况下,行使降低或取消 Service Charge 的权利。
4.9 客户可以选择通过 App 内支付来支付数字服务的服务费(Service Charge),具体如本条款与条件第 6 条所述。如果客户没付或拒付,Eloking 会代表你向客户发送欠款通知。这个授权来源于你授予 Eloking 的代收代理(paying agent)委托,但并不代表 Eloking 有义务替客户补上未支付的服务费。如果客户有正当理由拒付,理由是你在 Eloking 平台上填写的信息不正确,那 Eloking 也不会就这些费用给你报销。
4.10. 小费。你在成功提供 Digital Services 之后,客户可能会选择给你小费。客户只能通过 Eloking 认可的方式给你小费。Eloking 会从客户支付的小费里收取 5% 的佣金。你需要自行并完全遵守因收小费产生的任何税务义务。我们也可以自行决定限制单笔小费的最高金额。
4.11. 收据。每次成功提供 Digital Services 之后,Eloking 都会生成并发送一张收据给你,收据里可能会包含以下部分或全部信息:公司商号、营业地点、Player 的名字和姓氏、服务许可证编号(如适用)、公司注册信息(如适用)、公司法定地址(如适用)、VAT 号码(如适用)、日期、时间、服务说明、以及你为本次 Digital Services 支付的 Service Charge 和 Tip。每次提供 Digital Services 的收据,你都可以在 Player Account 里查看。
4.12. 取消費用&等待時間費用。你可以取消在 Eloking 平台上已被 Player 接單的數位服務需求。不過如果你是在 Player 已經開始服務之後才取消,針對被取消的數位服務,Player 可能有權拿到部分或全額的服務費。
4.13. 你的税务义务。你在此确认,你有义务就你提供 Digital Services 所产生、并受适用法律约束的所有税务义务进行完全合规,包括:(i) 缴纳个人所得税、社保税或任何其他适用税种;以及 (ii) 按适用法律要求,完成所有与会计核算及向相关国家机关进行申报与划转有关的雇佣与税务登记义务。如果税务机关向我们提交了有效申请,要求我们提供与你的活动相关的信息,我们可能会在有效法律文件规定的范围内,向税务机关提供与你的活动相关的信息。此外,你也有义务遵守所有可能与提供 Digital Services 相关的适用税务规定。你在此同意,如因你未履行适用税务规定所产生的义务(包括缴纳所得税与社保税)而导致 Eloking 需要承担任何国家费用、索赔、付款、罚款或其他税务义务,你将对 Eloking 进行全额补偿。
4.14. 玩家授权开票。你同意 Eloking 可以代表你给客户开具发票,用来结算 Eloking 转给你的任何服务费、合同罚金或其他费用。只要是 Eloking 开的发票,都会通过你的 Player Account 提供给你查看。
5.1. 想用 Eloking Services,你需要支付一笔费用(也就是 Eloking Fee)。Eloking Fee 会根据你完成的每一笔 Digital Service 订单的 Service Charge 来计算。Eloking Fee 的具体金额会通过邮件、Eloking Platform、Player Account 或其他相关方式告诉你。请注意,Eloking Fee 可能会不定期调整。每次有变动我们都会提前通知你,或者会在你接单前明确说明。
5.2. 你必须最晚在次月 15 号前,把上个月应付的 Eloking Fee 以及其他所有该付给我们的费用结清。如果 Eloking Fee 付款逾期,你需要按未支付金额每天 0.04%(百分之零点零四)支付逾期罚金。因追讨欠款产生的所有费用,也都需要由你来承担。
6.1. 我们可能会让客户直接在 Eloking Platform 上用信用卡/银行卡、运营商代扣或其他付款方式来购买 Digital Service(也就是 In-app Payment)。你在此授权我们作为你的商业代理,代你收取客户通过 In-app Payment 支付的 Service Charges 或其他费用,并把相关款项转给你。客户通过 In-app Payment 产生的任何付款义务,会在付款完成的那一刻起视为已履行。
6.2. 你不能拒收客户通过 In-app Payment 的付款,也不能引导/怂恿客户别用 In-app Payment。要是你没正当理由就拒绝接受一次 In-app Payment,我们有权对每次拒收收取 250 欧元的违约金;如果你反复这样搞,我们也可以直接封禁你使用 Eloking Services 的权限。
6.3. Eloking 保留在每次活动期间自行决定向潜在客户发放 promo code 的权利。只有当 Customer 在下单时主动使用 promo code,你才需要接受该 promo code 的使用。如果怀疑 promo code 的使用存在欺诈、违法,或 Player 的使用方式与我们关于 promo code 使用的条款与条件相冲突,那么该 promo code 可能会被取消,且 Eloking 不会向 Player 退还任何未结清/差额款项。
6.4. 如果这个选项有开放,而且客户选择在 Eloking 平台直接给你 Tip,那这笔 Tip 会由 Eloking 代你一起收款,并会跟服务费以及客户通过 In-app Payment 支付的其他费用一起结算。如果这笔 Tip 被怀疑是欺诈、违法、不是作为你提供服务的正常小费用途,或是玩家用 Tip 的方式违反了我们的 Terms and Conditions,那 Eloking 有权暂扣这笔 Tip。
6.5. 你可以在玩家账号或 Eloking Platform 里查看 In-app Payment 的付款报表。报表会显示上周通过 In-app Payment 代收的金额,以及被扣留的 Eloking Fee 金额。如果有任何重要情况可能会影响我们代收并分发通过 In-app Payment 支付的 Fares 的义务,你必须及时通知我们。
6.6. 如果客户的 In-app Payment 因为信用卡或其他付款方式被取消,或因其他原因导致支付失败,我们就没有义务先把客户应付的服务费付给你。遇到这种情况,我们会协助你向客户催收这笔服务费,等客户按要求完成付款后,我们会再把款项转给你。
6.7. 注意:你通过 App 内支付付的任何服务费或小费,我们都会直接拿来抵扣你需要付给我们的金额(比如 Eloking 费用和合同罚金)。我们也保留权利代你结清你对 Eloking 的任何欠款;如果我们这么做了,我们就有权向你追偿。我们也可以用你对 Eloking 的任何欠款,去抵扣我们可能欠你的任何款项。
6.8. 如果因为你没在你的 Player's Account 里填写收款方式或银行账户信息,或者你填的收款/银行账户信息有误,导致我们没法把服务费(Service Charges)或小费(Tip)打给你,那我们会把这笔钱先保留 180 天。如果在你有权领取这笔款项之日起 180 天内,你都没通知我们正确的收款或银行账户信息,那么你对这笔未转给你的服务费或小费的付款主张将失效。
7.1. 我们会为玩家提供关于使用 Eloking Services 的客服支持。如果你有任何款项逾期超过 5(五)个自然日,我们有权停止提供客服支持服务。
8.1. 为了保证服务质量,也让客户更安心,你在此确认:客户可以对你提供的 Digital Services 进行打分并留下评价。你的平均评分会绑定到你的 Player 账号,并会在 Eloking Platform 上对客户可见。如果我们发现某个评分或评论不是出于善意给出的,这个评分或评论可能不会被计入你的评分计算。
8.2. 除了评分之外,我们也可能会统计你的活跃度,并给你一个活跃度分数;这个分数会根据你在 Digital Service 请求上的表现来算,比如你接受、拒绝、没回应,以及有没有完成这些请求。
8.3. 为了给客户提供稳定靠谱的服务,我们可能会设定玩家必须达到并持续保持的最低平均评分和最低活跃度分数。如果在我们发出相关通知后,你在规定时间内还是没把平均评分或活跃度分数拉到最低标准,你的玩家账号将会被自动封禁(可能是临时也可能是永久)。如果有合理的外部原因,或者我们发现这次封禁是系统错误/误判评分导致的,我们也可能会解除你的封禁。
9.1. 面向客户的活动。为了推广 Eloking Platform,我们可能会不定期给客户搞各种活动。如果客户在活动里支付的 Service Charge 被砍价超过 40%,那我们会给你补偿,金额=给客户的优惠金额减去 40%。这笔营销补偿我们也可能直接拿来抵扣 Eloking Fee。
10.1. 你在此确认并同意:我们提供的是信息社会服务(information society service),并不提供 Digital Services。我们提供 Eloking Platform 和 Eloking Services 的角色,就是一个市场平台,把 Customers 和 Players 连接起来,帮助他们在游戏里达成特定目标。你也确认:你提供的 Digital Services 属于你个人独立提供,或通过公司提供的经济性、专业性活动。Eloking 作为 Eloking Platform 的运营方,会以 Players 的商业代理人身份,促成 Player 与 Customer 之间合同的达成;因此(包括但不限于)会代收 Customers 的付款,并将款项转给 Player。
10.2. 你确认你和我们之间并没有、也不会建立任何雇佣协议或雇佣关系。你也确认你和我们之间不存在任何合资或合作伙伴关系。你不得以我们的员工、代理人或代表身份行事,也不得以我们的名义签订或约束任何合同。如果因为强制性法律的适用或其他原因,导致你被视为我们的员工,你同意放弃因该等被推定的雇佣关系而可能对我们提出的任何索赔。
10.3. 你不能把从这些条款与条件或协议里产生的权利和义务转让给任何第三方。
11.1. 你的个人数据会按照隐私政策来处理,隐私政策在这里可以看到: https://zh.eloking.com/privacy-policy。
11.2. 你在使用 Eloking Services 过程中提供或产生的所有个人资料和其他数据,Eloking 都有权限访问。Eloking 会采取一切合理措施来确保这些数据保密,并且只要数据里包含个人信息,就会遵守所有适用的 Privacy Policies 和相关法律。除非适用的 Privacy Policies 和法律另有规定,即使你和 Eloking 之间的 Agreement 终止了,Eloking 也仍然会保留对这些数据的访问权限。
11.3. 你可以通过 Eloking Platform,在你的 Player Account 里查看你自己提供的、或你在使用 Eloking Services 过程中产生的个人数据和其他数据(以平台实际开放给你的范围为准)。只要这些数据里包含 Customers 的个人信息,你就必须采取一切合理措施确保这些数据保密,并遵守适用的 Privacy Policies 和相关法律法规。
12.1. Eloking 平台是按“现状”和“可用情况”提供的。我们不声明、也不承诺或保证你访问 Eloking 平台会一直不中断或完全无错误。由于你用 Eloking 平台来发起 Digital Services 的请求会受到客户行为影响,我们也没法保证你使用 Eloking 平台就一定能成功发起任何 Digital Service 请求。
12.2. 在适用法律允许的最大范围内,我们以及 Eloking 的代表、董事和员工,都不对你因使用 Eloking Services 可能遭受的任何损失或损害负责,包括但不限于:
12.2.1. 任何直接或间接的财产损坏或金钱损失;
12.2.2. 利润损失或预期节省金额的损失;
12.2.3. 业务、合同、客户/人脉、商誉、口碑等方面的损失,以及因业务中断可能产生的任何损失;
12.2.4. 数据丢失或不准确;以及
12.2.5. 任何其他类型的损失或损害。
12.3. 如果我们违反了这些条款与条件或协议,我们在财务上的赔偿责任最高只到 250 欧元。只有在我们是故意违反这些条款与条件或协议的情况下,你才有权向我们索赔。
12.4. 我们不对客户的任何行为或不作为负责;如果因为客户的行为或不作为导致你出现任何损失或损害,我们也不承担任何责任。
12.5. 如果你违反了本条款与条件、协议或任何其他适用的法律法规,你需要承担全部责任,并且在收到我们或任何国家机关的相关要求后,必须立刻停止违规行为并马上整改。因你违反本条款与条件、协议以及法律法规而导致我们产生的任何直接和/或间接损失和/或损害、利润损失、费用、处罚、罚金等,你都需要对我们进行赔偿并让我们免责。如果客户因为你提供 Digital Services 而对我们提出任何索赔,你必须在收到我们相应通知后的 7(七)天内,全额赔偿我们因此产生的损失。若我们有权向你提出任何索赔,你还需承担并赔偿我们为评估损失以及提交与该损害赔偿相关索赔所产生的全部法律费用。
13.1. 本条款里明确写明的条件,会从你提交注册申请那一刻起生效。其他协议或条款则会在相关文件或消息发给你之后生效,并且当你开始或继续在 Eloking Platform 上提供 Digital Services 时,同步视为生效。
13.2. 你可以在任何时候提前至少 7(七)天通知 Eloking 来终止本协议,之后你使用 Eloking Platform 和 Eloking Services 的权利也会随之终止。Eloking 也可以在任何时候、基于任何理由,并由我们自行决定,提前至少 3(三)天通知你后终止本协议。
13.3. 如果你违反了本条款与条件或本协议、任何适用的法律法规,抹黑 Eloking,或对 Eloking 的品牌、口碑或业务造成损害(是否构成由 Eloking 自行判断),Eloking 有权在不提前通知你的情况下立刻终止本协议,并封禁你对 Eloking Platform 的访问权限。在上述情况下,我们也可能根据自身决定,禁止你再次注册新的 Player Account。
13.4. 如果我们怀疑你违反本协议或有任何欺诈行为,我们也可能会立刻暂停(封锁)你对 Eloking Platform 和 Player Account 的访问权限,并在调查期间一直保持封锁。等调查结果证明这些怀疑不成立后,我们会解除封锁。
13.5. 我们希望给所有客户提供最顶的服务,所以会持续监控 Eloking 平台上玩家的活动情况。如果你没达到最低服务要求,比如最低评分或活跃度分数,我们有权在不提前通知的情况下立刻终止本协议。
13.6. 如果终止本协议或封禁你对 Eloking Platform 的访问,会影响到你在欧盟或欧洲经济区某个成员国(成员国)里,使用 Eloking Services 来提供 Digital Services 的相关权利,那么就会适用《(EU) 2019/1150 号条例》(Regulation)里规定的额外要求和保障措施。
13.7. 在 13.6 条里提到的玩家(在成员国运营的商业用户)有权按照 Eloking 面向商业用户的内部投诉处理系统规则,对协议终止、账号封禁,以及其他被认为是 Eloking 未遵守相关法规的情况提出申诉。
14.1. Eloking 保留随时修改这些条款与条件的权利,只要把更新后的版本上传到官网(https://zh.eloking.com/terms-for-players)。如果 Eloking 合理判断这些改动很重要,也会通知你(比如通过邮件、Eloking 平台或你的 Player Account)。
14.2. Eloking 会至少提前 15 天(比如通过邮件、Eloking Platform 或 Player Account)通知在成员国运营的 Business Users,那些会影响你们权益的条款改动,除非:
14.2.1. 如果 Eloking 因为法律或监管要求,必须修改这些条款与条件,而且这种修改没办法遵守提前通知期限;
14.2.2. 如果遇到跟健康、安全或网络安全风险有关、突发又迫在眉睫的危险,或是为了保护 Eloking Services、客户或玩家免受诈骗、恶意软件、垃圾信息或数据泄露影响,就必须立刻进行修改;
14.2.3. 你选择放弃提前通知期(比如你在收到修改通知后还继续用 Eloking Services);或
14.2.4. 在 Eloking 合理判断下,这些修改对玩家是有利的,而且不需要你们做任何技术上的调整。
14.3. 如果你不同意《条款与条件》或本协议的其他条款的修改,你有权通过停止使用 Eloking Services 并向 Eloking 提交终止通知来终止本协议。除非你在终止通知里另有说明,本协议的终止将在拟议修改的生效日期起生效。在修改生效日期当天或之后继续使用 Eloking Services,即表示你同意受修改后的《条款与条件》或本协议约束。
15.1. 本条款与条件以及本协议的适用法律、解释与执行,均以拉脱维亚共和国法律为准。如果因本条款与条件或本协议引起的相关争议无法通过协商解决,则该争议应在拉脱维亚共和国境内解决。
16.1. 你的联系方式有任何变动,都必须马上通知我们。
16.2. 根据本条款与条件以及协议需要发出的任何通知,只要满足以下情况,就算有效送达:
16.2.1. 由本人亲自交付,
16.2.2. 通过快递寄出,并提供送达证明,
16.2.3. 用挂号信寄出,
16.2.4. 通过邮件发送,或者
16.2.5. 透過 Eloking 平台或你的 Player Account 提供。
16.3 任何依照上一条款发送或寄出的通知,都将被视为已收到:
16.3.1. 如果是亲自送达,那就在交付给对方的那一刻算送达;
16.3.2. 如果是快递送达,就以快递标注的“装有通知的信封送到对方手上”的那天为准;
16.3.3. 如果是用挂号信寄的,那从把文件交给邮局寄给对方那天起,第 10 天就算送达;
16.3.4. 如果是透过 Eloking 平台或玩家账号提供的话,或
16.3.5. 如果是用邮件发送的,那就以收件方确认收到该邮件的当天为准;或者在发出邮件后的第 2 天生效,前提是发件人没收到任何错误通知(提示邮件没送达对方),并且在下一个自然日又重新发了一次邮件且同样没收到类似的错误通知。
本条款与条件会按照拉脱维亚共和国的法律来管辖、解释并执行。如果因为本条款或协议产生的争议没办法通过协商解决,那就会最终交由拉脱维亚共和国有一般管辖权的法院处理。如果本条款与条件里的任何条款被认定为无法执行,双方应以一条可执行的条款来替换该条款,并尽量贴近原条款的意图和经济效果。
条款与条件生效日期:2021年11月1日。
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