在过去的一年里,我们完成了4000多个提升订单,并对这些游戏的趋势和模式获得了丰富的见解。在这篇博客文章中,我们将分享一些我们在为客户提供提升服务时观察到的最有趣的事实和趋势。
尽管提升服务自游戏开始以来就一直存在,但它的受欢迎程度在不断增加。许多玩家将提升服务视为一种快速提高技能或在如英雄联盟、Valorant、CS:GO、Overwatch 2和Dota 2等竞技游戏中提高排名的方式。
虽然游戏公司知道提升服务的存在,但通常他们很少采取措施来防止这种现象。提升服务在某种程度上是一个地下市场,许多公司向玩家提供这些服务。市场也非常竞争激烈,由于它是一个地下市场,存在很多问题,基本上将市场分为两类 - 合法公司和骗子网站(要么欺骗客户,要么欺骗提升者)。
典型的订单是怎样的?
Eloking的提升服务订单范围广泛,订单价值从低至10欧元至高达1000+欧元不等。平均订单价值在50欧元左右,尽管我们确实观察到在价格范围的低端和高端都有大量订单。就特定游戏而言,我们观察到的客户请求提升服务的订单,英雄联盟的订单价值平均较高。这可能是因为英雄联盟是一款高度竞争性的游戏,它的高端排名需要非凡的技巧以及时间投入。
此外,我们注意到我们的客户中有高比例的重复下单率,大多数客户在首次订单后会回归我们寻求更多提升服务。这表明提升服务的需求强劲且持续。当然,作为任何公司一样,我们努力提供卓越服务,因此增加了客户重复下单的可能性。
为什么人们购买提升服务?
许多客户转向提升服务的主要原因之一是他们独自玩耍,无法快速提升排名(即,他们的胜率仅为55-60%)。对于那些技术娴熟但无法找到一支稳定队伍的玩家来说,这可能令人沮丧。通过雇佣提升者,这些玩家可以提高他们的胜率并更快地达到理想的排名。对许多玩家而言,拥有更高的排名被视为一种荣誉勋章,是向朋友和其他玩家展示他们技能的方式。
在某些情况下,玩家可能因为对游戏体验中的挫败感而转向提升服务。例如,他们可能在游戏中遇到许多小号(smurf accounts),这可能令人沮丧并丧失斗志。或者,玩家可能经历过许多技术不足的玩家或在自己团队中的恶意玩家,使得他们难以赢得比赛和提升排名。在这些情况下,提升服务可以提供一种快速有效的方式来提高他们的排名,并获得更愉快的游戏体验。
还有一些客户购买提升服务是因为娱乐价值。例如,他们可能对观看专业玩家在他们账户上直播游戏玩法感兴趣,提供私人和个性化的观看体验。这对于有兴趣向顶级玩家学习并掌握新策略和技巧的玩家特别有吸引力。我们甚至有客户雇佣多个提升者作为一个团队一起玩并击败对手。
提升者通常在哪里?
在Eloking,我们的提升者遍布全球,包括欧洲联盟、美国和其他地区的国家。虽然我们的许多提升者都是享受提升竞争性质并借此赚取一些额外收入的技术高超玩家,但行业中相当一部分提升者来自低收入国家,对他们来说,通过提升服务赚钱可以提供生计。在许多情况下,这些提升者通过提升服务赚到的钱比他们在当地就业市场能赚到的要多,这使得它成为一个具有吸引力的选择。
重要的是要注意,提升者来自各种背景和地点,并不是所有人都是出于财务奖励而参与。一些提升者享受在高水平上竞争的挑战和兴奋,并被提升服务的竞争性质所吸引。另一些人可能将提升视为爱好或赚取额外收入的方式。无论出于何种动机,我们的所有提升者都是技术高超并致力于为我们的客户提供顶级提升服务。
对于提升公司来说典型的挑战是什么?
经营提升公司可能会面临许多挑战,包括:
- 寻找并筛选出可靠的提升者:寻找不仅在游戏中技术高超,而且具备良好沟通技巧且不恶毒或粗鲁的提升者可能很困难。这一点尤其重要,因为提升者代表着公司,公司的声誉岌岌可危。
- 提供全天候支持:由于客户和提升者遍布全球各地,对于提升公司而言,提供全天候的支持很重要。这可能是一个挑战,因为这需要一个专门的团队来处理客户咨询并解决可能出现的任何问题。
- 构建良好的平台:提升公司需要拥有一个能够应对各种情况和订单的强大平台,以及支持实时消息传递和安全数据交换。这可能是一个重大的技术挑战,因为平台需要用户友好且可靠。
- 防止提升者窃取客户:提升者试图将客户从他们工作的公司拉走并不罕见,无论是通过提供私人提升服务还是直接向客户推销。对于提升公司来说,这可能是一个主要挑战,因为它可能导致收入损失和公司声誉受损。
- 提供卓越服务:提升可能是一项高度竞争和具有挑战性的事业,对于提升公司来说,能够为客户提供真正卓越的服务很重要。这可能很难做到,因为提升者可能面对敌方团队中的其他提升者或小号,或者可能被要求完成特别困难的订单。在这些情况下,保持高胜率可能是一个挑战,对于提升公司来说,拥有能够胜任任务的技术高超的提升者非常重要。
Eloking对提升的伦理观是怎样的?
在Eloking,我们相信,尽管提升服务常常引起争议,但在某些情况下可以是完全合乎伦理的。提升服务长期以来一直是游戏行业的一部分,无论像我们这样的公司是否存在,它很可能会继续存在。在许多情况下,提升服务的存在是游戏开发者自身不作为的结果。例如,如果一款游戏没有足够强大的反作弊措施,或者没有足够努力来打击小号,玩家可能会转向提升服务,以此来均衡竞技场。
我们相信,在游戏开发者使达到某些排名或通过游戏进程过于耗时或困难的情况下,提升可以是一种让玩家更快或更有效地实现目标的方式。然而,我们也支持那些努力防止作弊、小号和提升服务的游戏公司。事实上,如果游戏开发者在这些问题上采取了更积极的态度,我们将乐于将我们的重点更多地转向提供教练服务而不是提升服务。最终,我们相信玩家应该能够选择他们想要如何提高技能和排名,提升可以在某些情况下是一个合法且合乎伦理的选择。
像Eloking这样的公司存在的好处是什么?
我们存在是为了提供提升服务的平台,这对于提供服务的人和接受服务的人都是有益的。通过提供一个安全可靠的提升服务平台,我们能够改善提升者和客户双方的整体体验。
对于提升者,我们提供了一个他们可以通过自己擅长且喜爱的事情赚钱的方式。这对于来自低收入国家的提升者来说尤其有价值,他们可能没有太多其他赚取更高收入的机会。而且,我们还为提升者解决了不同方面的担忧,比如为了会计目的自动生成发票、为他们处理支付、寻找客户等。
对于客户,我们提供了一种与小号和作弊者抗衡的方式,提供了一种仍能改善他们的技能和排名的替代方案。我们还为玩家提供了获得专业队友的方式,即使他们没有任何足够技术高超的朋友可以在那个水平上玩游戏。而且,像Eloking这样的平台是安全的,保护客户免受提升者表现不佳或欺诈的风险。
最终,我们相信提升公司的存在对整个游戏行业都是有益的。如果提升服务变得更加流行,那么游戏开发者可能会更加努力地减少小号、作弊和提升行为,这最终可能带来所有玩家更好的整体游戏体验。
接下来是什么呢?
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