当《守望先锋2》发布时，它引入了一个全新的排名系统，玩家根本看不到自己的排名。然而，有一个非常常见的故障导致玩家仍然看不到自己的排名，尽管排名系统已经恢复到了第一款游戏中的样子。需要澄清的一点是，这是关于看到你的排名。如果你对你的SR感兴趣，那么这里有 如何在《守望先锋2》中查看你的确切SR。

如果你在《守望先锋2》中看不到你的排名，有几件事你可以尝试。首先是确保你的互联网工作正常，不会有波动，而第二是确保你的游戏已更新。你可以做的最后两件事是卸载并重新安装游戏或联系Blizzard支持。

如果你在《守望先锋2》中看不到你的排名，那么不用担心，因为我们一定会帮助你弄清楚的。

#1. 检查你的互联网连接

首先当然是确保你的互联网没有问题。因为波动的互联网连接可能会导致一系列不可预测的问题，比如 永久连接到游戏服务器，小概率事件可能不是你的排名没有显示，而是你的排名没有加载。

因此，你应该检查是否可以使用互联网做其他事情。要快速做到这一点，只需跳入《守望先锋2》中的一个随机街机匹配，看看你是否能够正常玩。如果你面临频繁的橡皮筋现象和糟糕的连接，那么你就找到了问题。暂停任何正在进行的下载并重启你的路由器看看是否有效，否则，你可能不得不联系你的ISP。

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#2. 检查《守望先锋2》的更新

正如我们上面提到的，自第四季以来，旧排名系统（玩家看不到自己的排名）已不再游戏中。然而，如果你没有更新游戏，那么你可能仍然拥有相同的排名系统。

虽然理论上这是不可能的，因为你必须在游戏的更新版本上玩以连接到服务器，但尝试一下也无妨，对吗？如果结果真的有更新可用，下载并安装它，然后再次运行《守望先锋2》看看你是否能够看到你的排名。

#3. 卸载并重新安装游戏

既然你应该能够在《守望先锋2》中看到你的排名，你的排名消失除非是游戏的软件错误造成的，这就不合逻辑了。正如你可能知道的，最好的方式是彻底卸载游戏，然后再安装。

如果你是在PC上玩，《守望先锋2》卸载最快的方式将是通过查找Blizzard启动器中的《守望先锋2》。在播放按钮旁边，你会看到一个你可以点击打开几个选项的齿轮符号。点击'卸载'，卸载过程就是这样了。只需再次安装游戏，希望你不会再遇到这个问题。

#4. 联系Blizzard支持

如果问题持续存在，那么很可能是Blizzard方面的问题。因此，这时你唯一实际上能做的就是联系Blizzard支持。要这样做， 

1. 首先，前往 官方Blizzard支持网站
2. 然后，点击'联系我们'
3. 选择'客户支持'选项
4. 登录到你的账户，并选择'技术问题'
5. 最后，输入你在《守望先锋2》中看不到你的排名并提交票据。

希望，你不久就会得到回答。或者，更好的是，也许你的问题将完全得到解决。